Document Management

Il document management è uno dei servizi che la nostra azienda offre ai suoi clienti e ai suoi partner con elevata professionalità e competenza, grazie a un team di collaboratori esterni che supportano LNAge in questa specifica attività, gestita in outsourcing.
Come ogni settore del terziario avanzato anche la ricerca clinica, farmaceutica e biotecnologica fa un largo uso delle tecnologie digitali e di software specifici che consentono la gestione e l'archiviazione dei dati, le attività di monitoraggio, di statistica medica e di biostatistica che, successivamente, convergono in report dettagliati.
La necessità di rispettare elevati standard di qualità in materia di politiche sanitarie e, al contempo, di ottimizzare i costi, i numerosi obblighi di legge a cui adempiere e le nuove sfide che la ricerca farmaceutica deve affrontare, di fronte alla globalizzazione dei mercati e ai cambiamenti demografici e climatici, rendono la pianificazione, la gestione e la documentazione dei differenti processi, una attività di importanza decisiva per le aziende che svolgono ricerca nel settore farmaceutico e per le pharma company stesse.
Proprio per questo LNAge, in stretta collaborazione con Zhairon Srl, società alla quale è affidato il servizio di document management, ha sviluppato nel corso degli anni un proprio know-how strategico-tecnologico che ha permesso ai suoi professionisti di padroneggiare la conoscenza di molti software appositamente progettati e realizzati per il settore della ricerca clinica.

Document management l'archiviazione e l'elaborazione dei dati

In particolare vengono quotidianamente utilizzati per l'archiviazione, lo studio e l'elaborazione statistica dei dati raccolti, sistemi ERP (Enterprise Resource Planning), document control software, document management software, soluzioni di eCRF (case report form digitali), business intelligence software e Application Management Service.
Per quanto riguarda le tecnologie informatiche, i professionisti che operano in LNAge possono vantare una conoscenza approfondita delle più diffuse soluzioni tecnologiche standard utilizzate nel settore pharma (SAP e SAS), utilizzate per realizzare soluzioni mirate di clinical data management, personalizzate in base alle singole esigenze di ciascun cliente.
Questo ampio spettro di competenze consente ai professionisti di LNAge di gestire in modo facile, veloce ed efficiente la grande quantità di dati sensibili, appartenenti a clienti e pazienti in molti casi distribuiti anche in differenti Paesi dell'Europa e del mondo, che viene generalmente elaborata in ogni processo di document management.

Document management Archivio Agile

Archivio Agile è un sistema di document management, erogato da Zhairon Srl, un servizio che LNAge offre in outsourcing, appositamente progettato e finalizzato alla digitalizzazione e alla conservazione digitale dei documenti che permette di avere tutti i vantaggi competitivi e strategici di un servizio all’avanguardia sul mercato. Ecco quali sono gli step principali nei quali si articola il nostro servizio:

  • il nostro personale visita i clienti in studio o in azienda, con la propria strumentazione hardware e si occupa di digitalizzare i documenti in loco;
  • attraverso una risorsa che sfrutta la tecnologia Cloud, ciò permette di evitare dispendiose movimentazioni del prezioso archivio aziendale in un luogo esterno e garantisce una maggiore sicurezza e una maggiore riservatezza del servizio;
  • i file ottenuti dal processo di digitalizzazione saranno caricati sul server del cliente, su un dispositivo esterno oppure nel web, attraverso la tecnologia cloud (a Norma e con Certificazione ISO 27018 e 27002) secondo le specifiche di Legge;
  • i file archiviati saranno resi disponibili per il cliente 24h per 365 giorni l'anno, ovunque si trovi e saranno fruibili sia attraverso PC che da dispositivi mobili;
  • questo innovativo sistema di document management consente inoltre al cliente di scegliere i documenti dal portare in sostitutiva: verranno quindi apposti automaticamente, dal software presente sul cloud, la firma digitale, il riferimento e la marcatura temporale;

I servizi aggiuntivi di Archivio Agile

Su richiesta del cliente LNAge e Zhairon Srl, offrono anche i seguenti servizi aggiuntivi associati a quello di document management:

  • trasporto e conservazione dell'archivio cartaceo del cliente in deposito a norma di legge (Storage BOX, struttura di proprietà della Salvatori Trasporti Srl): lo spazio liberato potrà essere riutilizzato per altre finalità, garantendo un prezioso vantaggio economico. La struttura prescelta per la conservazione degli archivi cartacei dei clienti, inoltre, consente la consultazione dei documenti nella versione cartacea originale. In alternativa i clienti potranno anche richiederci lo specifico documento da consultare che Zhairon Srl provvederà a recapitare con un plico riservato, nel giro di poche ore, così da riuscire a soddisfare qualsiasi esigenza logistica nell'intera area metropolitana di Roma, sia all'interno che all'esterno del GRA;
  • su richiesta del cliente ci occupiamo anche di portare il vecchio archivio cartaceo al macero, rilasciando una certificazione di avvenuta distruzione, a norma di legge;
  • la validità del sistema e la sua affidabilità è garantita, sulla base degli standard di sicurezza informatica e procedurali attualmente vigenti, tenendo in particolare considerazione aspetti quali la protezione dei dati personali e la riservatezza delle informazioni scambiate;

Affidarsi a LNAge e Zhairon Srl per tutte le esigenze connesse all'attività di document management significa risolvere in modo efficace e in tempi brevi ogni possibile problema connesso alla gestione dell'archivio cartaceo, avendo a disposizione un interlocutore unico e qualificato che garantisce un affiancamento costante durante tutte le fasi del processo di digitalizzazione dei documenti, consentendo una netta riduzione dei tempi da dedicare a questa attività e apportando, così, un rilevante vantaggio competitivo all'azienda.
Anche dal punto di vista normativo e burocratico il cliente non ha alcun adempimento da assolvere: Zhairon Srl, infatti, svolge per suo conto i compiti propri del Responsabile della Conservazione e l'attività di redazione del Manuale della Conservazione.
Anche le fonti della Pubblica Amministrazione (InfoCert Spa) confermano l'importanza della digitalizzazione dell'archivio aziendale: i benefici che questa attività può apportare, sono, infatti, tali da ripagare i costi sostenuti per questo servizio in un intervallo temporale che oscilla tra i 12 (nella maggior parte dei casi) e i 18 mesi.

Document Management ultima modifica: 2017-08-03T06:45:02+01:00 da Simone Casavecchia
In breve
Document management
Tipologia di servizio
Document management
Fornitore
LNAge ,
62, Via Luigi Rizzo,Roma ,Lazio -00136,
Telephone No.+39 06 39746749
Aree di Intervento
Italia
Riepilogo
Il servizio di document management, offerto da LNAge in outsourcing, consente di archiviare in modo rapido e sicuro i dati di ogni ricerca clinica svolta.
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